- 当協会へのお問い合わせは、以下の窓口にてお受けしております。
- 窓口の営業時間 9時~17時10分 (土・日・祝日、年末年始を除く)
※ただし、8月のみ終了時間が17時となります。
保証のご利用・その他金融全般に関するご相談
<お問い合わせ先>各支店保証課
※担当地域は、法人は登記上の本店所在地、個人事業者は住民登録地によります。
信用保証料に関するお問い合わせ
<お問い合わせ先> 経理課 03-6264-1637
協会所定の用紙の請求、店舗開設・統合に関する事項
<お問い合わせ先> 総務課 03-6264-1640
保証制度内容全般
<お問い合わせ先> 保証統括課 03-6264-1048
流動資産担保融資保証制度のうち根保証(ABL1)及び棚卸資産を担保とするABLに関する事項
<お問い合わせ先> 経営支援課 03-6264-1834
保証条件の変更に関する事項(保証期間・返済方法の変更)
<お問い合わせ先>各支店保証課
※担当地域は、法人は登記上の本店所在地、個人事業者は住民登録地によります。
保証条件の変更に関する事項(保証期間・返済方法の変更以外)
<お問い合わせ先> 管理統括課 03-6264-1259
事故報告等に関する事項
<お問い合わせ先> 管理統括課 03-6264-1259
代位弁済等に関する事項
<お問い合わせ先> 代位弁済課 03-6264-1276
求償権の管理回収等に関する事項について
<お問い合わせ先>整理課 03-6222-1183
整理業務課 03-6222-1182